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【十佳社區民輔警】潘智:讓警徽照亮社區的每一個角落
www.ccxvei.live 】 【 2019-10-11 08:18:52 】 【 來源:攀枝花長安網 】

  在攀枝花
  
  有這樣一批基層民警
  
  他們常年扎根基層
  
  堅守平凡崗位
  
  他們沒有驚天動地的壯舉
  
  也沒有可歌可泣的事跡
  
  但他們始終以強烈的事業心和責任感
  
  全身心地撲在工作上
  
  常年堅持走街竄巷
  
  深入了解轄區社情、民情
  
  充分依靠和發動群眾
  
  大力開展群防群治
  
  妥善化解矛盾糾紛
  
  為嚴厲打擊各類違法犯罪
  
  維護一方平安做出積極貢獻
  
  十佳社區民輔警


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  潘智,男,1987年4月14日出生,大學文化,中共黨員,現為攀枝花市公安局仁和區分局大和中路派出所大河南路社區民警。自2014年12月參加公安工作以來,潘智同志始終不忘初心,履行社區民警職責;牢記使命,踐行入警誓言,推動各項工作取得好成績。
  
  勇于擔當,他是組織信任的好同志
  

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  社區警務工作是公安工作的基礎,是服務群眾的平臺。潘智同志積極創新工作方法,改進服務理念,扎根基層,扎實開展“一標三實”基礎信息采集、維護,貫徹落實公安“放管服”改革措施,受到了各級組織的廣泛贊譽。自2016年4月負責南路社區工作以來,潘智同志曾兩度被評為“優秀公務員”,榮獲仁和區公安分局“十九大安保維穩先進個人” “年度先進個人”榮譽稱號。
  
  潘智同志所在責任區人口基數大,新建樓房多,人員成分復雜,加上轄區改制企業、老舊房屋拆遷等歷史遺留問題所涉及到的利益群體訴求多,社會面不穩定因素涉及面較廣。他認清形勢、不辱使命,多次提前預警并化解多起群體性事件;他明確目標、未雨綢繆,抓住關鍵性問題,最大限度的維護了轄區社會面的大局穩定。同時,他還通過每月到轄區學校開展“護校安園”工作,整治校園周邊治安秩序,與轄區學校建立了良好的“警校共育”工作機制。
  

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  2017年,一位外來務工人員因為其子女已到了入學年齡,但因未辦理居住證,導致無法入學。潘智同志得知情況后主動幫助外來務工人員聯系學校進行學籍登記,經過與校方協商,讓適齡兒童先入了學,到了登記期限后再補上居住登記證明。那名外來務工人員緊緊握著潘智同志的手說,是潘警官解決了我的后顧之憂,讓我這個外地人得到了親人般的關心,感受到了親人般的溫暖。
  
  潘智同志在社區警務工作中發現,轄區內的居民大多都是白天在外上班,夜晚和周末才會在家。為了更加準確的掌握轄區基本情況,潘智同志經常利用下班和周末休息的時間,深入轄區挨家挨戶的逐一登記居民居住信息,加大宣傳力度,利用“錯時采集、公告預約采集、以服促采”的方式準確掌握轄區實有人口的情況。為了把服務群眾工作做到實處,他向轄區居民發放警民聯系卡,在每棟樓的單元入口處張貼自己的聯系方式。轄區的77棟樓房,13000余名實有人口,數千流動人口,436家各類單位在他心中一目了然。
  
  德潤人心,他是以法據理的好評判
  
  潘智同志在日常工作中,注重學習借鑒“楓橋經驗”,有效化解矛盾糾紛,著力打造“楓橋式”社區。傾聽群眾心聲,切實為民服務,他在走訪中善于發現問題、敏于分析問題、勇于解決問題,真心實意為群眾排憂解難。
  

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  潘智同志在小區接出警過程中發現兩鄰居之間因衛生間漏水問題發生過多次糾紛,因漏水問題發生過數次抓扯。潘智同志為了避免矛盾被進一步激化,他分別入戶,用真心傾聽矛盾源頭、動真情解決實際問題。他主動聯系物業及裝修施工人員查看漏水點解決矛盾根源,向當事的兩家人宣講抓扯、互毆后應承擔的法律后果。最終,經過潘智同志的調解,鄰里雙方終于放下了爭強好勝之心、握手言和,鄰里關系恢復正常。
  
  2018年,同樂家居一位商家,因與商場管理方存在經濟及合同糾紛屢次報警。潘智同志本著“矛盾不上交、就地化解”原則,多次組織調解商場管理方與商家之間存在的矛盾糾紛,通過多次溝通交流,提出合理的意見和建議,成功化解商家與商場管理方之間的矛盾,避免矛盾的進一步擴大,防止了商家的個人極端行為事件的發生。
  

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  熱情主動,他是人民群眾的暖心人
  
  潘智同志工作積極主動,對自己嚴格要求,但是潘智同志從不驕傲,一直以共產黨員和人民警察的標準要求自己,以自己的實際行動詮釋全心全意為人民服務的奉獻精神。
  
  2017年,潘智同志在夜間巡邏時聽見一戶居民家中的寵物叫得厲害。他隨即聞聲前往查看,當到達發出狗叫聲的住戶家門口后才發現家中無人。他通過“一標三實”聯系到戶主,戶主表示昨日出差很急,沒有將寵物送至親屬家中,過幾日才會回來。與此同時鄰居反映該住戶家中的狗已連續叫了兩日,本想報警求助,沒想到警察主動就上門來了。潘智同志結合戶主的實際情況和鄰居的訴求,在征得戶主的同意后,聯系開鎖公司打開房門,將無人看管的寵物狗送至該住戶的親屬家中。成功解決寵物無人看管和寵物叫聲噪音擾民的實際問題。
  

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  2017年,轄區一名長期住院治療的肇事肇禍精神病人因身份證過期,導致住院期間的醫療費用無法用醫保進行結算,該病人又無親無故。潘智同志得知這個情況后,立即找到戶籍民警核實病人的戶籍信息,了解戶籍基本情況后,潘智同志叫上戶籍民警帶著移動設備前往精神病院“重精管區”為該病人辦理二代身份證。在病區內采集照片和指紋的過程中,病人極不配合,潘智同志在醫務人員協助下,通過分散病人注意力、喂病人吃糖等方式成功為該名肇事肇禍精神病人辦理了二代身份證,解決了該精神病人住院治療的問題。
  
  嘉園巷一名吸毒人員,強戒期滿后到派出所報到。潘智同志與他交流時得知其沒有經濟來源、生活拮據、身體又因吸毒誘發了不少疾病。潘智同志主動聯系社區為該吸毒前科人員辦理了最低生活保障,同時還聯系轄區相關單位幫助該吸毒前科人員找到一份工作。現在這名吸毒前科人員在潘智同志的幫助下,生活有了保障,病情逐漸好轉,融入了社會大家庭,感受到了社會溫暖,他經常在轄區內對其他居民說是潘警官讓他重燃了希望,潘警官沒有放棄他,社會沒有拋棄他,下定決心做一個對社會有貢獻的人。
  

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  2018年10月,潘智同志在開展社區警務工作時,發現群眾羅某的戶籍信息錯誤,隨即聯系相關部門核實情況,積極主動作為,通過實地走訪、翻閱原始檔案等方式,幫助羅某解決了困擾其多年的戶籍問題,事后羅某為表達謝意,特地制作了一面內容為“人民忠誠衛士、熱心服務人民”的錦旗送到潘智手中。潘智同志自2014年參加公安工作以來,共收到群眾送來的錦旗6面,幫助轄區群眾解決了各種實際問題和困難,受到了轄區群眾的廣泛好評。

編輯:景文軍

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